Внедрение CRM системы: автоматизация вашего бизнеса

Система управления взаимоотношениями с клиентами или CRM система (Customer Relationship Management) – это программа для организаций, которая предназначена для автоматизации взаимодействия с клиентами. CRM системы позволяют сохранять информацию о клиентах и отслеживать историю взаимоотношений с ними. Главная задача CRM систем – улучшение обслуживания клиентов, повышение продаж и маркетинга.

Компания IMIS Solutions предлагает вам услуги по внедрению CRM: подбор и настройка CRM системы, подключение телефонии и интеграция почты. Заказать интеграцию CRM у нас – значит получить эффективный инструмент для автоматизации процессов и улучшения продаж вашей компании. Мы работаем по всей Беларуси: в Минске, Гомеле, Могилеве, Бресте, Витебске, Гродно и других городах.

Зачем нужно интегрировать CRM систему с сайтом?

CRM позволяет объединить в отлаженную систему все бизнес-инструменты, вывести на новый уровень сервис, продажи и маркетинг.

Преимущества CRM системы для бизнеса:

  1. Единая клиентская база: информация по каждому клиенту собирается с момента его первого обращения к вашей компании, все этапы работы детально отслеживаются. Полная информация о клиентах хранится в одном месте и находится всегда у вас под рукой.
  2. Возможности для исследования и аналитики: CRM позволяет собрать всю информацию по работе компании и выстроить объективную картину по продажам. Понять, на каком этапе имеются проблемы и каким образом их можно исправить, становится проще.
  3. Полный контроль и эффективное управление: с помощью CRM вы получаете возможность следить за всеми компонентами бизнеса. В любой момент времени можно посмотреть информацию по персоналу, документам, финансам и работе над проектами в целом.
  4. Автоматизация задач и минимизация рутины: после проведения начальной настройки CRM системы большинство задач будут создаваться автоматически. Это уменьшит рабочую нагрузку сотрудников и позволит снизить издержки, связанные с документами, поиском и анализом информации. При этом система будет автоматически подстраиваться под все изменения проектов (бюджет, команда и др.)

Как понять, что вам необходимо внедрение CRM системы?

CRM система подойдет для компаний, которые хотят:

  • Быстро и просто управлять полным циклом продаж.
  • Выявлять потребности клиентов и преобразовывать их в прибыльные сделки.
  • Эффективно решать бизнес-задачи.
  • Полностью контролировать бизнес-процессы компании.

CRM система необходима для внедрения в торговые компании, сервисные центры и всевозможные агентствах – то есть везде, где есть клиенты, персонал и какой-либо документооборот.

Интеграция CRM систем от IMIS Solutions

Мы работаем с CRM системами AmoCRM и Bitrix24. Наши сотрудники не станут навязывать вам что-то конкретное, а выберут и порекомендуют ту CRM, которая будет подходить именно для вашего бизнеса.

Чтобы грамотно настроить CRM систему, необходимо изучение вашего бизнеса и практическое понимание нюансов всех бизнес-процессов. Сроки и цена внедрения CRM зависит от сложности целей, которые определяются исходя из вашей заявки. Мы оцениваем объем работ, и только после этого можем назвать точное время и стоимость интеграции CRM системы. Заполните форму ниже или оставьте заявку по телефону, и мы в ближайшее время ответим на ваши вопросы.

Обсудить проект

Крутые проекты начинаются с заволнения этой формы
г.Минск пр. Партизанский 14.
imissolutions